রাসেল মাহমুদ
বায়রা লাইফ ইন্স্যুরেন্সের কুমিল্লা অঞ্চলের ৭০০ গ্রাহক আমানতের টাকা ফেরত চেয়ে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ) বরাবর আবেদন করেছেন।
বুধবার (২২ ফেব্রুয়ারি) কোম্পানিটির কুমিল্লার লাকসাম-মনোহরগঞ্জের আশিরপাড় এরিয়ার সাবেক আর সি মো. শাহ্ আলম কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যান বরাবর এই আবেদন করেন।
আইডিআরএ’র একটি সূত্র বাণিজ্য বার্তাকে বিষয়টি নিশ্চিত করেছে।
আবেদনে শাহ আলম উল্লেখ করেন, বায়রা লাইফে কিছু কর্মী ও কর্মকর্তা নিয়ে আশিরপাড়, লাকসাম ও মনোহরগঞ্জ এলাকায় তিনি কাজ করেছেন। ওই এলাকার ২০১৬, ২০১৭, ২০১৮, ২০১৯, ২০২০, ২০২১, ২০২২ সালের প্রায় ৭০০ জন বীমা গ্রাহকের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরও বছরের পর বছর ঢাকা অফিসে ঘুরে আমানতের টাকা পাওয়া যাচ্ছে না। আরও প্রায় এক হাজার বীমা গ্রাহক মেয়াদ পূর্তির অপেক্ষায় বীমা চলমান রেখেছে। এই অবস্থায় আশিরপাড়, লাকসাম ও মনোহরগঞ্জ এরিয়ায় একটি মাত্র অফিস লাকসামে, তাও আবার গত বছরের ২২ ম মেয়াদপূর্তির টাকা ও অফিস ভাড়া পরিশোধ না করে বাতিল করে দেয়। এতে করে বীমা গ্রাহকরা তাদের কষ্টার্জিত টাকা ফেরত পেতে দিশেহারা হয়ে পড়ছে। প্রধান কার্যালয়ে বীমা গ্রাহকের মেয়াদপূর্তির ফাইল গায়েব করে ফেলতে চাচ্ছে।
আবেদনে বলা হয়, আমানতের টাকার গ্রাহক কপি না থাকলে ঐ টাকা কর্তন করে হিসাব থেকে বাদ দিয়ে দিচ্ছে এবং কোম্পানির কম্পিউটারে গ্রাহকের টাকা এন্ট্রি না থাকলে সেটাও বাদ দিয়ে দিচ্ছে। কোম্পানিই বীমা গ্রাহকের টাকা সঠিকভাবে ২০০০ সাল থেকে ২০১২ সাল পর্যন্ত কম্পিউটারে এন্ট্রি করে নাই, সেখানে তারা এখন গ্রাহকের মেয়াদপূর্তির টাকা না দিয়ে হয়রানি করছে।
আবেদনে আরও বলা হয়, বর্তমানে আশিরপাড়, লাকসাম ও মনোহরগঞ্জ এলাকাতে খুবই ভয়াবহ অবস্থা বিরাজ করছে। আমি ও আমার কর্মীরা পথে-ঘাটে, অফিসে, বীমা গ্রাহক ও তাদের আত্মীয়-স্বজন দ্বারা অপমানিত ও অপদস্ত হচ্ছি। অনেকে তাদের বাড়ী-ঘরে পর্যন্ত থাকতে পারছে না, পলাতক অবস্থায় আছে।
আমানতের টাকার চেকগুলো দ্রুত পরিশোধের দাবি জানিয়ে আবেদনের সঙ্গে ৭০০ জনের তালিকাও জমা দিয়েছে তারা।
শাহ আলম বাণিজ্য বার্তাকে বলেন, বায়রা লাইফে কাজ করে এখন মানবেতর জীবন-যাপন করছি। টাকা ফেরত পেতে আইডিআরএ’র চেয়ারম্যান বরাবর আবেদন করেছি।
তবে শিগগিরই গ্রাহকের বীমা দাবি পরিশোধ করা হবে বলে জানিয়েছেন বায়রা লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেডের মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) সুশান্ত প্রামাণিক।
এর আগে বাণিজ্য বার্তাকে তিনি বলেন, আশির পাড় এরিয়া অফিসের গ্রাহকসহ সকল গ্রাহকের দাবি পরিশোধের জন্য কোম্পানি কয়েকটি সম্পত্তি বিক্রির উদ্যোগ নিয়েছে। আশা করছি আগামী মাস থেকেই ক্রমান্বয়ে দাবিগুলো দিতে পারবো।
তিনি বলেন, সম্প্রতি আইডিআরএ এ বিষয়ে নির্দেশনাও দিয়েছে। আমরা সে আলোকে কাজ করছি।